PERGUNTAS FREQUENTES

Os cards são originais?

Sim! Todos os nossos cards são 100% originais, comprados diretamente no Japão. Trabalhamos apenas com produtos autênticos, lacrados e selecionados com cuidado para colecionadores exigentes.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, fazemos envios para todo o território brasileiro com rastreamento internacional. Você pode acompanhar seu pedido desde a saída do Japão até a entrega na sua casa.

Quanto tempo leva para chegar meu pedido?

O prazo médio de entrega é de 15 a 30 dias úteis, dependendo da sua região e dos trâmites alfandegários. Mas garantimos rastreio e suporte durante todo o processo.

Vou ser taxado ao receber meu pedido no Brasil?

Trabalhamos com envios feitos em nome de pessoa física (CPF), o que aumenta as chances de isenção ou redução de impostos na chegada ao Brasil. Sempre declaramos o conteúdo com valores dentro de limites razoáveis para tentar minimizar o risco de tributação.

No entanto, a Receita Federal pode tributar qualquer encomenda internacional, mesmo sendo de pessoa física para pessoa física. Ou seja, não há garantia de isenção, mas a probabilidade de ser taxado é menor em comparação a envios feitos por empresas (CNPJ), que geralmente são taxados com valores mais altos.

📌 Resumo rápido:

  • Envio por CPF: menor chance de ser tributado ou imposto reduzido
  • Envio por CNPJ: maior chance e valor de tributação
  • Declaração com valor reduzido: pode ajudar, mas não garante isenção

Você pode conferir mais informações diretamente no site da Receita Federal:
👉 Clique aqui

Como é feita a embalagem dos produtos?

Todos os cards são embalados com proteção reforçada, sleeves e top loaders quando necessário, para garantir que cheguem em perfeito estado — do jeito que você espera!

Posso confiar na loja?

Com certeza! Somos especializados em produtos Pokémon vindos do Japão e atendemos com suporte em português, sempre com atenção e responsabilidade em cada pedido.

Vocês vendem cartas avulsas ou só boxes?

Vendemos booster boxes, trainer boxes e também cartas avulsas selecionadas, inclusive raridades e edições especiais. Fique de olho nas atualizações da loja!

Vocês aceitam quais formas de pagamento?

Aceitamos cartões de crédito e Pix, todos com segurança e criptografia garantida.

Como sei se uma carta é rara ou colecionável?

Cada produto vem com descrição detalhada, e nossa curadoria separa as cartas com base na raridade, estado de conservação e valor de mercado — ideal para colecionadores.

Tenho outra dúvida. Como entro em contato?

É só chamar a gente no WhatsApp, Instagram ou pelo e-mail de suporte. Estamos aqui para te ajudar!