PERGUNTAS FREQUENTES

Os cards são originais?

Sim! Todos os nossos cards são 100% originais, comprados diretamente no Japão. Trabalhamos apenas com produtos autênticos, lacrados e selecionados com cuidado para colecionadores exigentes.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, fazemos envios para todo o território brasileiro com rastreamento internacional. Você pode acompanhar seu pedido desde a saída do Japão até a entrega na sua casa.

Quanto tempo leva para chegar meu pedido?

O prazo médio de entrega é de 15 a 30 dias úteis, dependendo da sua região e dos trâmites alfandegários. Mas garantimos rastreio e suporte durante todo o processo.

Vou ser taxado ao receber meu pedido no Brasil?

Política de Importação e Declaração Aduaneira

Todos os envios realizados pela Holding Cards Japan seguem rigorosamente as leis de exportação do Japão e as normas de importação estabelecidas pelas autoridades brasileiras.

Trabalhamos com envios destinados tanto para pessoas físicas (CPF) quanto para empresas (CNPJ), sempre realizando a declaração aduaneira de forma 100% correta, transparente e compatível com o conteúdo e valor da compra.

Quando o envio é realizado para pessoa física (CPF), caso vc esteja dentro dos limites de isenção no valor de sua compra em determinados casos. No entanto, a decisão final sobre eventual tributação, valor dos impostos e fiscalização pertence exclusivamente à Receita Federal do Brasil e demais órgãos alfandegários competentes.

Já os envios destinados a empresas (CNPJ) normalmente estão sujeitos a processos de fiscalização e tributação mais frequentes, conforme a legislação brasileira vigente.

📌 Importante: A Holding Cards Japan não participa da definição de impostos, taxas ou cobranças alfandegárias. Nosso compromisso é garantir que toda a documentação seja preenchida corretamente, respeitando integralmente as leis aduaneiras e proporcionando ao cliente um processo de importação seguro, legal e transparente.

Resumo:
✅ Declaração 100% correta e transparente
✅ Conformidade com as leis brasileiras e japonesas
✅ Envios para CPF e CNPJ realizados dentro da legislação vigente
✅ Tributação definida exclusivamente pelas autoridades alfandegárias brasileiras

Você pode conferir mais informações diretamente no site da Receita Federal:
👉 Clique aqui

Como é feita a embalagem dos produtos?

Todos os cards são embalados com proteção reforçada, sleeves e top loaders quando necessário, para garantir que cheguem em perfeito estado — do jeito que você espera!

Posso confiar na loja?

Com certeza! Somos especializados em produtos Pokémon vindos do Japão e atendemos com suporte em português, sempre com atenção e responsabilidade em cada pedido.

Vocês vendem cartas avulsas ou só boxes?

Vendemos booster boxes, trainer boxes e também cartas avulsas selecionadas, inclusive raridades e edições especiais. Fique de olho nas atualizações da loja!

Vocês aceitam quais formas de pagamento?

Aceitamos cartões de crédito e Wise, todos com segurança e criptografia garantida.

Como sei se uma carta é rara ou colecionável?

Cada produto vem com descrição detalhada, e nossa curadoria separa as cartas com base na raridade, estado de conservação e valor de mercado — ideal para colecionadores.

Tenho outra dúvida. Como entro em contato?

É só chamar enviar e-mail para

holdingcardsjapan@gmail.com